Секретарь-референт

Форма обучения: 5 вечеров -пон.,вт.,чтв. с 18.00 до 21.00 + 2 субботы с 11.00 до 18.00.
Стоимость обучения: 10.000 руб.
По всем темам выдаются материалы, образцы документов.

№	Наименование тем	Всего часов
1.	Современное секретарское дело. Функционaльныe обязaнности сeкpeтapя: прием посетителей, передача и контроль распоряжений руководителя сотрудникам, правила организации совещаний, встреч, переговоров. Планирование и организация рабочего времени. Приемы эффективного распределения времени на выполнение работы.	2
2.	Основы делопроизводства. Классификация документов. Документооборот. Регистрация входящей и исходящей корреспонденции. Требования к регистрации, оформлению, обеспечению сохранности документов. Правила оформления документов в соответствии с ГОСТ 6.30-2003. Номенклатура дел. Организация архивного хранения.	4
3.	Кадровое делопроизводство. Документы обязательные и рекомендуемые. Требования законодательства к порядку ведения и обеспечения сохранности кадровых документов. Защита персональных данных. Оформление кадровых документов. Требования к оформлению документов. Оформление документов при приёме на работу, при изменении условий трудового договора, прекращении трудового договора. Учет рабочего времени и времени отдыха. Оформление листка нетрудоспособности. Трудовая книжка работника: требования к ведению (заполнению), хранению, выдаче и др.	20
4.	Эффективные коммуникации. Деловое письмо Деловая коммуникация. Вербальные и невербальные средства коммуникации. Правила общения по телефону. Деловое письмо: виды, требования к написанию.	4
5.	Деловой этикет и имидж секретаря Этика делового общения. Правила приветствия, представления, знакомства. Составляющие имиджа делового человека. Деловой стиль. Имидж секретаря. Одежда как элемент имиджа.	6
	Всего часов:	36

По окончании выдаётся удостоверение о повышении квалификации.